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セールスフォースがService CloudにAmazon Connectを導入 | TechCrunch Japan

Salesforceは同社のService Cloudのコールセンターソリューションの一部として、Amazon Connectを導入すると発表した。同社は先週、Marketing CloudをMicrosoft Azureに移行すると発表したばかりだ。

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horie shinji

16日前
Transcribeの日本語発表もあったけど、AmazonConnectで保存した通話データを解析してどんどん精度上がるんだろうな。
TechCrunch Japan

自動PickBot

17日前
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