仮想接客で人との接触を90％削減！ ベライゾンがリモートで顧客対応するツールを導入 | Techable(テッカブル)
新型コロナとの戦いが長期化しそうなことから、あらゆる業種で業務/顧客サービスの形態見直しを迫られている。 こうしたなか、アメリカの大手通信事業者ベライゾンは、早くも顧客対応をリモート化する仕組みを取り入れたようだ。 ネッ...
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2ヶ月前0