「RPA」導入に満足する企業、苦労する企業の違いは？

導入したロボティックプロセスオートメーション（RPA）製品に満足している企業がある一方、RPA製品のグローバル展開に時間がかかり、すぐには成果が得られなかった企業もある。両社の違いを生んだ要因とは。