日本ロードサービス（JRS）が、代表電話にAI電話自動応答システム「モビボイス」を採用。BCP対策としてコールセンターの在宅勤務化や、入電急増時に備えた取り組みを開始 | Ledge.ai

モビルス株式会社 ～問合せ内容のヒアリング、文章化、担当者へのメール転送を自動化～ 　AIを活用したコミュニケーションプロダクトを開発するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井智宏）は、提供するAI電話自動応答システム「mobiVoice（モビボイス）」が、BCP（事業継続計画）対策の一環として、自動車・オートバイの故障救済の手配を行う日本ロードサービス株式会社（本社：東京都足立区代表取締役：有泉丈）に導入されたことをお知らせします。 　日本ロードサービスでは、コールセン...