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システム障害対応演習を実施した話|NAVITIME_Tech|note

こんにちは、ネコ派メタラーです。ナビタイムジャパンで地点検索基盤の開発マネジメントを担当しています。好きなバンドは Arch Enemy です。 システム運用に関わる人であれば、「システム障害」というと耳が痛い方が多いかと思います。システム障害は起こさないに越したことはないですが、万が一システム障害が発生したとき、その行動選択はサービスの信頼性を大きく左右することになります。 迅速に復旧させることはもちろんですが、適切な情報公開によってユーザーの不安を払拭するといったコミュニケーションも重要なポイントです。しかし、緊急事態というプレッシャーを受けながら最適な行動を選択することは容

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俣野 さつき

ALH株式会社 開発エンジニア

1ヶ月前
これいいなぁ…実際に発生した障害をシナリオとして演習するとかもありだろうし。
tamo san

ITインフラ・セキュリティエンジニア

1ヶ月前
これ、演習準備も大変だったとは思いますが、一度ノウハウが出来るとかなり役に立つものです(例:手順書が手元にない):システム障害対応演習を実施した話|NAVITIME_Tech|note
関 昌弘

Webエンジニア

1ヶ月前
故意に障害発生させて検知して復旧する手順は日頃からやってた方がいいんですね。
aaa3_25

エンジニア

1ヶ月前
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