IT部門のチカラ抜きにはもはや現代の企業組織の運営は成り立たない。多彩なデバイスやシステムを快適に活用することは、業務を円滑に回す上で必須の要件だ。そこで重要になるのが、社内からの様々な問い合わせに対応する「サービスデスク」の役割である。これを担う情報システム部門には、従来にも増して迅速・的確な対応が求められている。

日経 xTECH IT / 2年弱

この記事へのコメントはありません

appstore
googleplay
会員登録

会員登録して、もっと便利に利用しよう

  • 1.

    記事をストックできる
    気になる記事をピックして、いつでも読み返すことができます。
  • 2.

    新着ニュースをカスタマイズできます
    好きなニュースフィードをフォローすると、新着ニュースが受け取れます。