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 RPAの先進企業は開発運用体制の整備も怠らない。現場業務のどのPC作業をRPAで自動化するのかを見極める「企画段階」、ソフトロボを作る「開発段階」、ソフトロボを現場で活用する「運用段階」の3つの視点から、効率的な体制を整備した。

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